維護(hù)市場秩序，守護(hù)品牌聲譽｜紅棉花板材關(guān)于打擊惡意低價宣傳的公告
尊敬的消費者、合作伙伴及社會各界朋友：
近期，紅棉花板材收到多起消費者反饋，稱在小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺存在部分賬號或公司，以“紅棉花板材”名義進(jìn)行惡意低價宣傳，誘導(dǎo)消費者下單。經(jīng)我司核實，此類賬號及關(guān)聯(lián)公司從未與紅棉花板材建立任何形式的官方合作關(guān)系，其發(fā)布的信息嚴(yán)重失實，不僅誤導(dǎo)消費者，更對紅棉花品牌聲譽造成惡劣影響。
為維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益，凈化市場環(huán)境，紅棉花板材現(xiàn)嚴(yán)正公告如下：
一、已核實非合作賬號名單
以下賬號經(jīng)我司調(diào)查確認(rèn)，并非紅棉花官方授權(quán)合作伙伴，請消費者在選購時務(wù)必提高警惕，切勿輕信其宣傳內(nèi)容：
| 賬號名稱 | 賬號平臺 | 賬號ID |
| 佛山全屋定制源頭代工廠 | 小紅書 | 5017051145 |
| 廣州魔方云全屋定制工廠 | 小紅書 | 11411856946 |
二、正品辨別指引
為確保您購買到正品紅棉花板材，享受高品質(zhì)產(chǎn)品與官方售后服務(wù)，請務(wù)必通過以下正規(guī)渠道選購：
（1）選擇官方授權(quán)門店：前往紅棉花板材在全國各地設(shè)立的官方授權(quán)經(jīng)銷商/定制工廠/定制門店進(jìn)行選購。
所有紅棉花官方授權(quán)經(jīng)銷商/定制工廠/定制門店均配有專屬的“一證一碼一地址”的授權(quán)書，消費者可通過官網(wǎng)輸入授權(quán)號查詢真?zhèn)?。如授?quán)書仍在有效期內(nèi)，輸入授權(quán)號即可彈出對應(yīng)的電子授權(quán)書；如官網(wǎng)無法彈出對應(yīng)電子授權(quán)書，則可能存在授權(quán)書已過期或失效或未更新等情況，需聯(lián)系人工客服進(jìn)一步查驗。
（2）產(chǎn)品防偽查詢：正品紅棉花板板材帶有專屬的激光防偽標(biāo)“KAPOK抗菌防霉”，紅棉花海德板帶有“KAPOK防霉抗菌”，以及專屬防偽標(biāo)“KAPOK ENF 海德板”的字樣。自2024年起，紅棉花封邊條陸續(xù)更新為二代防偽標(biāo)“KAPOK+紅棉花”。
（3）官方客服核實：如對合作方身份存疑，可致電紅棉花官方客服熱線（400-163-0388），提供對方公司名稱或門店地址，我司將為您核實其授權(quán)資質(zhì)?；蚵?lián)系紅棉花公眾號客服、官方抖音號等官方平臺進(jìn)一步核實情況。
紅棉花板材始終堅持以品質(zhì)立身、以誠信立市。對于任何未經(jīng)授權(quán)、惡意蹭用品牌流量、虛假宣傳甚至欺詐消費者的行為，我司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
我們也歡迎廣大消費者積極監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)可疑賬號或侵權(quán)行為，請第一時間通過官方渠道向我們舉報。讓我們共同守護(hù)健康、有序的市場環(huán)境，讓每一位消費者都能買到真正放心、高品質(zhì)的紅棉花板材。
特此公告。
紅棉花板材
2026年3月9日
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